物业治理服务手册大全
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本文摘要:【文件类型】WORD压缩文档【文件巨细】12个文件,共计418页【文件目录】第一章 物业治理方案前言 物业治理要点(1)一种模式(2)二项答应(3)三个重点(4)四项措施 拟接纳的治理模式(1)物业治理架构(2)物业治理岗位体例 员工招聘(1)高层物业治理人员(2)物业治理部(3)工程治理部(4)宁静治理部(5)财政治理部 物业治理人员培训(1)新员工上岗培训(2)在岗员工循环培训 物业治理所需物质条件(1)办公及员工住宿用房计划(2)物业治理工具与装备价钱参照表 物业治理

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【文件类型】WORD压缩文档【文件巨细】12个文件,共计418页【文件目录】第一章 物业治理方案前言 物业治理要点(1)一种模式(2)二项答应(3)三个重点(4)四项措施 拟接纳的治理模式(1)物业治理架构(2)物业治理岗位体例 员工招聘(1)高层物业治理人员(2)物业治理部(3)工程治理部(4)宁静治理部(5)财政治理部 物业治理人员培训(1)新员工上岗培训(2)在岗员工循环培训 物业治理所需物质条件(1)办公及员工住宿用房计划(2)物业治理工具与装备价钱参照表 物业治理事情岗位职责(1)物业司理岗位职责(2)物业司理助理岗位职责(3)物业治理部司理岗位职责(4)物业治理文员岗位职责(5)物业治理员岗位职责(6)物业商务治理员岗位职责(7)物业清洁员岗位职责(8)工程治理部司理岗位职责(9)工程技术员岗位职责(10)强电技工岗位职责(11)弱电技工岗位职责(12)暖通技工岗位职责(13)维修工岗位职责(14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责(15)宁静司理岗位职责(16)宁静治理员岗位职责(17)财政司理岗位职责(18)财政会计岗位职责(19)财政出纳岗位职责(20)财政收费员岗位职责 物业治理预算(1)物业治理开支分类预算表(2)物业治理处开支预算明细表物业治理规章制度和档案的建设与治理(1)治理规章制度(2)物业档案建设与治理各项专业治理事情方案(1)公共设施设备治理(2)宁静治理(3)装修治理(4)消防治理(5)车辆治理(6)清洁治理第二章 员工手册前言 4总司理致词 6治理架构 9一、物业简介 9二、治理架构 9一、受聘手续 10二、员工种别 101.试用期员工 102.条约制员工 103.劳动协议制员工 11三、体格检查 11四、事情时间 11五、超时事情 11六、事情考评 11七、升职与降职 11八、人为分类 12九、人为调整 14十、调职 14十一、告退 14十二、解聘 14治理规则 16一、人事记载 16二、小我私家仪表 16三、员工证 16四、换衣柜 17五、制服 17六、员工收支通道 17七、员工收支治理 17八、嘉宾设施 18九、值班时间 18十、旷工 18十一、通告 18十二、拾遗 18十三、亲友探访及电话使用 18十四、物业公司产业 19十五、钟卡记载 19十六、保密 19十七、部门内部规则 19福利制度 20一、休息日 20二、年假 20三、有薪假期 20四、病假 21五、婚假 21六、事假 21七、探亲假 21八、请假制度 22九、产假 22十、慰唁假期 22十一、因工受伤或死亡 22十二、全勤奖 22十三、人为发放 22十四、养老保险 23十五、医疗保险 23十六、雇主责任险 23奖罚条例 24一、奖励 241.奖励情形 242.奖励类型 243.奖励方式 24二、处分 241.口头警告 252.书面警告 253.即时开除 26三、处分执行 27公务处置惩罚法式 28一、直属主管 28二、部门司理 28三、总司理 28四、仲裁小组 28宁静守则 30一、因工意外受伤 30二、火灾及防火措施 30三、紧迫事故 30第三章 接受验收手册目录物业验收法式 5一、目的 5二、适用规模 5三、职责 5四、事情法式 61.验收的准备 62.验收的实施 6一、产权资料 7二、技术资料 7一、综合资料 9二、土建资料 10三、给排水、消防资料 10四、电气资料 10五、施工图 11六、声像资料 11(续表) 22冷冻水管道压力试验记载 28制冷系统气密性试验记载 29设备单机试验记载 30采暖管道安装的允许偏差和磨练方法 31采暖系统水压实验及调试 31中间验收记载 32金属管道工程验收及表格 33一、质量磨练 331.保证项目磨练记载 33保证项目磨练记载表 332.允许偏差项目磨练 35允许偏差项目磨练表 353.质量保证资料核查 36质量保证资料核查表 36二、修建排水用UPVC硬聚氯乙烯螺旋管 371.横管坡度 372.伸顶通气管 373.清扫口、检查口 374.管道穿越楼板结构要求 385.验收应检查的项目 38三、地下防水工程 391.观察 392.渗漏水现象形貌使用的术语、界说和标识符号 393.不宜举行渗漏水检测的现象 404.衡宇修建地下室渗漏水现象检测 40四、室内给水系统 411.保证项目 412.基本项目 413.允许偏差项目 42管道和阀门安装的允许偏差和磨练方法 42室内给水设备安装的允许偏差和磨练方法 434.检查数量 43五、室内排水系统 43六、卫生器具验收 45卫生器具安装的允许偏差和磨练方法 45室内给水管道附件及卫生器具给水配件安装 45标高的允许偏差和磨练方法 45卫生器具排水管道安装的允许偏差及磨练方法 46电气施工验收 47一、电气照明装置验收 471.验收项目 472.验收应提交的技术资料和文件 47二、IKV及以下配线工程 481.验收项目 482.验收应提交的技术资料和文件 48电气线路与管道间最小距离(mm) 48混凝土结构工程施工质量验收 58一、质量验收 58二、分项工程质量验收 59三、混凝土结构子分部工程质量验收 60装饰工程验收 70一、抹灰工程 70(1)普通抹灰:外貌平滑、清洁,接槎平整。70(2)中级抹灰:外貌平滑、清洁,接槎平整,灰线清晰顺直。

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70一般抹灰质量的允许偏差 72二、吊顶工程 72三、隔绝工程 74四、饰面板(砖)工程 75五、涂料工程 771.涂料工程应待涂层。

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